Санитарная службаПриём заявок ежедневно, 08:00–22:00Срочный выезд — в течение часаСанкт-Петербург и область до 30 км от КАД+7 (812) 509-46-66
Обработка стыка пола после удаления загрязнённого материала
Локальная зонаот 4 900 ₽

Удаление запахов в Санкт-Петербурге

В старом фонде запах гари остаётся даже после проветривания, потому что копоть держится на отделке. Уберём источник запаха и до начала работ скажем, что можно очистить, а что придётся заменить.

  • Сначала удаляем загрязнение из материалов. До обработки мастер объяснит, какие покрытия сохраним, а какие заменим.
  • Сумма в акте до начала работ. Цена сохраняется до конца согласованных работ, а до обработки вы можете отказаться.
  • 2 часа проветривания после озонирования. Люди и животные вернутся через 2 часа. До работ мастер запишет время возвращения в памятке.
  • Гарантия 3 месяца. Повторный выезд по подтверждённому гарантийному случаю стоит 0 ₽ для работ и участков из акта.

С чего начать удаление запаха гари

После задымления ищем копоть на отделке, мебели и у вентиляции.

  • Как появился запах

    Назовите затронутые комнаты, причину появления дыма и прошлые попытки очистки.

  • Сажа на материалах

    Осматриваем отделку, предметы и вентиляционные отверстия. Проветривание не очищает поверхности от копоти.

  • Последовательность работ

    После работы с источником очищаем поверхности, затем обсуждаем озонирование. Перед работами обсудим, какие материалы поддаются очистке, а какие требуют замены.

Как проходит поиск источника

  1. Сравниваем запах

    Сравниваем запах в комнатах, у мебели, пола и вентиляции.

  2. Оцениваем загрязнённые слои

    Проверяем глубину загрязнения, швы и прилегающие участки.

  3. Выбираем очистку или замену

    Скажем, что можно очистить и нужно ли заменять наполнитель или подложку.

  4. Обсуждаем озонирование

    Озонирование обсуждаем после удаления источника и очистки поверхностей.

Удаление загрязнённой подложки в защитную упаковку
Состояние пропитанного материала проверяют отдельно. Также оценивают запах в воздухе и соседние поверхности.

Удаление запаха кошачьей мочи с мебели и пола

Чистое покрытие может скрывать загрязнение под ним. Запах поступает в воздух из наполнителя, подложки или стыков пола, где осталась моча.

Когда начать с уборки

Если моча осталась сверху, очистите участок. Не смешивайте средства и не заливайте его новой химией. Ароматизатор и бытовые составы мешают найти источник, поэтому до приезда мастера не маскируйте запах.

Почему запах возвращается после уборки

Моча остаётся в наполнителе, каркасе, стыках пола или подложке. Мытьё сверху не достаёт до источника.

Когда нужен осмотр

Если уборка не помогла или источник скрыт, мастер оценит возможность очистки. Не покупайте новую мебель до осмотра.

Цена удаления запаха в Санкт-Петербурге

Начальная цена указана за обработку одного доступного участка. Итог зависит от числа источников, глубины загрязнения и доступа.

Состав заказаЦенаОснование расчёта
Локальная зона при доступном источникеот 4 900 ₽Границы участка и состояние материала
Несколько помещений или скрытых слоёвПосле обследованияЧисло очагов, демонтаж и доступ
Копоть либо биологический источникПо результатам осмотраТребуемая очистка и санитарная обработка
По телефону называем ориентир от 4 900 ₽ за локальную доступную зону. Расчёт включает материалы, замены и дополнительные работы. Сумму записываем в акт до обработки; она сохраняется до конца согласованных работ.

Что может и чего не может озонирование помещения

Сначала устраняем причину

Материал очищаем, удаляем или заменяем. Озонирование не удаляет мочу из дивана и загрязнение из-под покрытия.

Затем очищаем загрязнённые участки

Способ выбираем по состоянию материала. Озонирование не заменяет очистку отделки от копоти.

В конце обсуждаем озонирование

Озонирование стоит 4 000 ₽; обсуждаем его после удаления источника и очистки поверхностей. Если запах вернулся, проверяем причину и решаем, повторять ли процедуру.

На время процедуры люди уходят, животных и комнатные растения выносят. Затем помещение проветривают 2 часа, после чего люди и животные возвращаются.

Удаление сухой копоти HEPA-пылесосом возле вентиляционной решётки
Копоть возле вентиляционной решётки требует работы с поверхностью.

Что подготовить к приезду мастера

Сведения для обследования

  • Когда заметили запах и где он сильнее.
  • Какие вещи и покрытия могли впитать загрязнение.
  • Что произошло перед появлением запаха.
  • Что мыли и какие материалы снимали.
  • Есть ли дети, животные и аквариум, можно ли добраться до мебели, пола и вентиляции.

Фото и доступ к источнику

Фото и план помогают подготовиться, но не показывают скрытые слои. Освободите проход, не закрывайте источник отделкой и не разбирайте мебель и пол до осмотра.

Запах внутри помещения или за его пределами?

В старом фонде запах может идти из подвала, стояка или с лестничной площадки. Проверяем комнаты и вентиляцию, чтобы не обрабатывать воздух, если причина за пределами квартиры.

  • Доступ к общим системам

    Доступ к общим системам организует собственник или управляющая организация. В заказе указываем доступный участок внутри помещения, а внешнюю причину описываем отдельно.

  • Сырость и канализация

    При течи, неисправном сифоне или неисправной вентиляции нужен сантехник или ремонт. Обработка не устраняет эти неисправности.

  • Оставшееся загрязнение

    Если загрязнённый слой недоступен, его нельзя очистить. Пропитанная часть материала может снова пахнуть и потребовать замены.

Осмотр поверхности перед санитарной обработкой помещения
Проверка материалов и путей распространения запаха.

Условия работы

Работаем по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, загородный выезд уточняем по адресу. Срочно можем приехать в течение часа; время подтверждает диспетчер.

Договор и гарантия

При выезде выдаём договор и акт, а организациям также выставляем счёт.

Гарантия распространяется на работы и участки из акта и действует 3 месяца с указанной в нём даты. Повторный выезд по подтверждённому гарантийному случаю стоит 0 ₽. Условия гарантии.

Гарантия не действует при нарушении письменных рекомендаций, новом источнике извне или преждевременном мытье обработанных участков. Возвращение, проветривание и уборка описаны в памятке.

Как связаться со службой

Заявки принимаем ежедневно (08:00–22:00). После заявки через форму перезваниваем в течение 15 минут в часы приёма. Позвоните: +7 (812) 509-46-66.

Пришлите фото через Telegram или WhatsApp, +7 977 538-43-44.

Запах вернулся? Укажите адрес, дату работ и номер акта. Расскажите, где пахнет сильнее. Проверим причину и условия гарантии.

Частые вопросы

Почему запах возвращается после озонирования?
Озонирование не удаляет копоть и загрязнение из материала. Если они остались или запах идёт извне, он вернётся. Перед обработкой воздуха проверяем источник.
Если пахнет только у вентиляции, обработают всю квартиру?
Нет. Проверяем внешний источник и доступ к общей системе, затем выбираем участки.
Что проверят, если кошачья метка пахнет у стыка пола?
Осмотрим стык и покрытие, оценим глубину пропитывания. Объясним, нужно ли снимать материал.
Можно удалить запах кошачьей мочи с дивана или нужна замена?
Проверяем обивку, наполнитель и каркас. При глубоком пропитывании очистки ткани мало. Иногда заменяют только отдельный слой, поэтому не покупайте новый диван до осмотра.
Можно прислать фото и обойтись без осмотра?
По фото нельзя оценить запах или увидеть скрытые слои. Работы и цену определяем на месте.
Запах уйдёт полностью?
До осмотра такого обещания не даём: проверяем материалы, доступ и внешний источник.

Получите расчёт удаления запаха

Укажите причину запаха, комнаты и место появления. Уточним время приезда.

Фото помогает оценить доступ, но не заменяет осмотр.